近来在各个论谈上发现很多人把淘宝说成一堆XX，也许这当中有人的确是受害者，又或者是周围的人上过当受过骗，再或者只是道听途说而人云亦云，也许还有那么别有用心的人因为淘宝的大力打击刷信信誉而没有生意做的人，对淘宝的一种报复吧。淘宝真的就那么一无是处么？卓越、新蛋什么的难道也就一定好？也许你会说在淘宝面对的大都是个人卖家，信誉不会比卓越、新蛋这种出货量大的企业级卖家好，那么有一句话叫“店大欺客”不知你听说过没有呢？这可不是没有道理的。

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           淘宝上假冒伪劣的东西是不少，但也不至于一棒子全打死，信誉好的商家总还是有的，就看你会不会找，我来谈谈我的几点经验吧，希望对有意淘宝的朋友有点帮助，对淘宝恨之入骨的朋友可以在此留步了，假如一定要留下一些口水，那么我只能说那个啥咬吕洞宾了。
           1.先对你要买的东西做好功课，例如摸摸市场价格是多少，衣服鞋子什么的先去专卖店试穿确定尺码，电子产品什么的把型号、包装样式、保修条款摸清楚。
           2.搜索卖家。一般就按名字或者型号搜索，这不用再多说了吧。搜索结果出来了把先前摸到的价格心里估算个上下限，掐头去尾再按信用排个队，你需要去商谈的卖家基本就在这前两三页里了。一定要点上所有宝贝的，因为现在淘宝是按人气排名的，而那些人气高的产品多数是刷出来的，像这样一个不诚信的卖家，我看你就不必选了。
          3.筛选卖家。先看信誉记录，推荐那些有消保标志的卖家，但不要迷信几皇冠的，“店大欺客”这句话在这里同样适用，也别被99+%的好评迷惑了（有这么一些卖家属于每周出货几千，而中评差评加一起也有几十个的，更要睁大眼睛），看看中评和差评里别人是怎么说的，而真正负责任的卖家一般也会在中评差评里做出一些解释，仔细看一看是属于吵架、推脱责任还是表达歉意什么的，由此推断下卖家的人品。好评也别忘记翻一翻，看看有没有一些评语留下，假如都是一片一片的空白就要警惕卖家信誉的真实度了，因为真正的买家很多都会留下只言片语的，而我们是骗子的大都不会那么费事。然后再看一下那些商品的图片是不是实物拍的，首选那些实物拍的，没有经过什么PS过的。那些最好了。一般用官方图都很漂亮的。还有一点千万要找不是用代理发货的，因为代理发货的必竞卖家自己都没有看到物品什么会知道的好坏的。
        4.进一步筛选。通过上一步，手头上应该有一些候选卖家了，进他们的店看一看其他的东西，看看商品的介绍是不是详细，价格是不是正常，把出价记录和买家评价记录对照下看看卖家发货及不及时，这样应该就可以再筛选掉一些卖家，剩下的卖家就可以开始交涉了。
        5.与卖家商谈。俗话说“和气生财”，服务态度不好的卖家就可以无视了，当然也要注意自己的说话态度，“顾客就是上帝”不错，但真把自己当上帝了恐怕也没几个卖家愿意伺候吧。对于有兴趣的卖家，要多问些你要买的东西的信息，哪怕都是你知道的，借此可以看看卖家是否诚实，另外也可以问些其他产品的信息，吊起卖家的胃口，多给你一些其他信息来从侧面了解卖家的诚信度。记住“货比三家”，从中进行比较，挑选出最合适的卖家。
        6下单。砍价、索要赠品什么的就不说了，如果你买的是一个几块钱的东西你就最好不要说什么赠品呀，免邮费之类的话。记得把像交易价格、快递方式、保修条款等之类敏感的谈话记录留档，便于日后出问题的时候解决，当然，买卖双方谁都不愿意出问题。下单的时候，收货地址是否详细、快递是否送的到门口、联系方式是否正确都是买家应该注意的，而很多的差评中评都是这个环节出问题导致的，而并非是卖家的责任。下单时还要记得询问什么时候发货，假如卖家没有及时发货，一定要问清楚原因，如果看得出来卖家在搪塞，那么别傻等，退款一定要果断，再寻其他卖家。另外，支付还是用支付宝，安付通，百付宝、财付通之类的第三方支付方式支付吧，安全一些。
      7.收货。快递到了先别兴奋签收了就跑了，一定要当着快递员的面拆开查看货物包装是否完整，物品是否如买家描述所说的再签收，有朋友遇到过买首饰却只收到空盒子、首饰让快递内部的人黑了的情况。满意后再确认交易支付。差评不要随便给，看重信誉的卖家哪怕一个中评都很在乎的，假如真遇上死猪不怕开水烫的，不要怕麻烦，该投诉的投诉，够得上欺诈的，该报案的报案，能开店的都通过了实名认证的，跑不掉的。 
     淘宝、易趣，拍拍、有啊是给人们提供了一个交易的平台，让卖家拓展了市场，也让买家多了很多用便宜实惠的价格买到好东西的机会，应该是一个双赢的局面，但网购这个东西在中国还属于新兴事物，监管体制不够健全，再加上大量JS在其中投机倒把，风险确实存在，但也没必要全盘去否定它，总还是有它可取的地方的。
         购物这一点一定要注意的：买家在购物之前一定要看清网店的规则的，不管是淘宝、易趣、拍拍、有啊，都有自己的一个规则的，收货签收一定要当着快递员的面拆开，验好之后再签收的。如若与卖家描述不符，你可以拍照留证据，叫快递员签证明，或者拒签。遇到卖假货的，可以联系厂家投诉，我想没有厂家不热意去打假的。
   
        以上就是本人的一些复贴，最后提醒一句：网购有风险！出手要谨慎！花钱是买开心的，不是来买烦恼的。少一点抱怨，多一点宽容，记得微笑，是可以传播的。 还有,用自己的淘宝客来购物可以省下不少钱，不过如果觉麻烦，也可以直接用那些购物返还网的链接，返还的也不少。